90年出生于的陈艺（化名）沦为护士长将近一年，就请辞了。请辞的念头预示着她整个护士生涯，升迁未能让她留给，反而让她回头得更为极力。“过于累官了，作为一家二级医院的护士长，管的东西过于杂乱了。

本来我是要只想腊业务的，但是我业务上的一些建议，因为医院要掌控成本，都不了了之。”陈艺感叹。她曾在网上看见一个评论——公立医院既要立牌坊，又要捉效益，“话虽然好听，但是现实显然是这样。

”下文是陈艺的回忆，她向“医学界”描写了自己在护士岗位5年、护士长岗位近1年的时间里，那些“折断”她的“”。病人更加多我是急诊科的护士长，医院的病人更加多，我有最直观的动容。就说道门诊的输液室吧，去年12月，我统计资料了下，病人大约1000多人，今年1月，我又统计资料了下，早已超过了3000多人。而2014年我刚来的时候，我们科有13个护士，现在早已5年过去了，护士只减少了1个人。

我的工作量相当大。因为区急救中心北航在我们急诊科，作为护士长，我要管理院前急救、120救护病人的救治、门诊输液室，我们还有分开的病房。

而其中任何一个环节经常出现了问题，都很困惑。我基本上每天早上7点45到医院，晚上7点多上班，有时候整天一起，六七个小时不上卫生间。工作量减小，分配到每个病人身上的时间就不会增加，但是医院却拒绝服务质量更加低，这显著是不现实的。

一个不现实的拒绝，造成了之后工作的各个环节都不对劲。病人常常叫我们“服务员”我大学是习的是护理专业，毕业后就回到医院工作。虽然护士的工作没医生的专业程度低，但是我仍然指出自己是专业人员。我们习的不仅是打针发药，但是到了医院才找到，我们的主要工作就是打针发药。

我在大学里学的康复，教育等等，因为病人过于多精力有限，工作当中显然就排不上用场。病人也不把我们当专业技术人员，他们常常叫我们“服务员”，我们都习惯了。“受气包”医院近几年尤其推崇“满意度”调查，患者不失望，我们就出了“受气包”。

虽然大部分患者都就让，但是总有一些蛮不讲理的，领导就实在是我们交流做到的不做到。

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